1. Cari Barang

  • Gunakan Navigasi diatas atau dikiri untuk membantu pencarian produk berdasarkan kategori. 

Atau masukan kata pencarian di kotak pencarian dan klik tombol enter / cari.
  • Untuk melihat detail keterangan, klik pada gambar yang Anda tuju.

 

2. Pilih dan Tambahkan Produk ke Shopping Cart

  • Setelah menemukan produk yang ingin dibeli, pilih ukuran dan warna (apabila tersedia), serta quantity / jumlah barang yang Anda inginkan lalu klik tombol “BUY / ADD TO BAG”.

  • Ulangi proses tahap 1 & 2 apabila Anda ingin menambahkan produk yang lain.

 

3. Mengakhiri
Klik tulisan “Shopping Cart” pada blok bewarna ungu, bertulisan (“Succes: You have added (kode barang) to your SHOPPING CART” ), blok ungu akan muncul setelah tombol “BUY / ADD TO BAG”diklik.   Atau klik pada tombol “CHECKOUT” pada bagian kanan atas halaman.

 

4. Menuju Ke Checkout

  • Akan muncul rincian pengisian identitas dan list semua barang yang akan dibeli.
  • Mohon mengisi identitas dengan lengkap dan benar, setelah itu isi pilihan Payment method dan Delivery method.
  • Pilihan Delivery method akan muncul apabila Anda sudah mengisi ketiga unsur: Country, Province dan City / District.
  • Anda juga dapat menambahkan pesan apabila ada hal penting yang ingin disampaikan kepada customer service kami / kepada pihak pengirim paket (JNE) / kepada penerima barang dengan cara mengisi kolom “Comment” di bawah Addresses.
  • Periksa kembali identitas Anda, produk dan cara pengiriman beserta total jumlah pesanan. Apabila sudah sesuai, klik “ORDER”lalu klik “CONFIRM ORDER” dan tunggu sampai muncul halaman sukses.
  • Di halaman ini, Anda juga dapat melakukan registrasi sebagai customer fashionM.com dengan cara mengisi identitas pada kolom “Customer” sebelah kiri.
  • Dengan mendaftar, Anda dapat belanja lebih cepat dan dapat mengetahui status pesanan sebelumnya. Dapatkan juga harga spesial khusus member pada program-program tertentu.
  • Jika identitas, alamat pengiriman berbeda dengan transaksi sebelumnya, Anda bisa mengganti secara langsung pada bagian kolom Customer.


 

5. Sukses!
Pesanan Anda telah berhasil diproses. Kami juga sudah mengirimkan bukti pesanan Anda melalui email. Mohon periksa kembali pesanan Anda dan apabila sudah sesuai, silahkan segera melakukan pembayaran.      

 

6. Konfirmasi Pembayaran  

  • Lakukan konfirmasi pembayaran setelah Anda melakukan transfer, dengan cara:
  • Klik “Payment Confirmation” di bagian bawah website (My Account) / klik link ini:http://www.fashionm.com/information/payment_confirmation
  • Atau klik Chat with Us / Leave Message di kanan bawah.
  • Atau hubungi Customer Service kami:
    • Telp: (021) 364-78378 (Monday-Friday 9AM-5PM)
    • SMS: 0812-9395-4450 / 088-111-72074
    • PIN: 329B0B2A
    • WhatsApp: 0812-9395-4450

 

7. Pengiriman Barang (Hari Senin - Sabtu) 

  • Setelah Anda melakukan transfer dan kami menerima konfirmasi pembayaran, order Anda akan kami proses.
  • Pengiriman barang akan dilaksanakan pada hari Senin - Sabtu.
  • Apabila ingin ikut pada pengiriman di hari yang sama, pastikan Anda melakukan konfirmasi pembayaran paling lambat pukul 15.00 WIB (Senin – Jumat) dan 12.00 WIB (Sabtu), diatas jam tersebut kami akan memproses order Anda di hari berikutnya, khusus hari Sabtu diatas pukul 12.00 WIB, barang akan kami proses pada hari Senin.
  • Lama pengiriman bergantung pada JNE dan Delivery method yang Anda gunakan, perhitungan berdasarkan hari kerja (Senin - Sabtu).